Jelas • Mudah Dipahami

FAQ: Jawaban Atas Keraguan Terbesar Saat Buat Website

Kita pahami kekhawatiran umum: biaya, proses ribet, tidak ada waktu, takut hasil jelek, SEO & trafik, keamanan, sampai soal kepemilikan. Semuanya dijelaskan singkat dan jelas.

Konsultasi Gratis

Biaya & Transparansi

Takut biaya membengkak di tengah jalan.

Harga kami transparan sejak awal. Paket Rp300.000/tahun sudah termasuk domain .com/.id (non-premium), hosting, dan SSL. Jika ada fitur tambahan di luar paket, kami infokan dulu opsinya—disepakati sebelum dikerjakan.

Apakah ada biaya tersembunyi atau kontrak jangka panjang?

Tidak ada biaya tersembunyi dan tidak ada kontrak yang mengikat. Perpanjangan tiap tahun sama jelasnya: domain + hosting + support standar.

Kalau nanti butuh upgrade kapasitas?

Bisa. Skema upgrade bertingkat dan tetap terukur. Kami bantu hitung dulu kebutuhan trafik & storage supaya efisien.

Proses & Keribetan

Takut ribet ngumpulin bahan dan isi konten.

Anda cukup kirim logo, kontak, beberapa foto, dan deskripsi singkat. Kami bantu rapikan copy dasar dan tata letak agar cepat live.

Saya gaptek—takut bingung pakainya.

Editor kami mirip ‘drag-and-drop’. Setelah live, perubahan kecil bisa kami bantu via WhatsApp agar Anda tidak perlu pusing teknis.

Bagaimana kalau saya belum punya materi sama sekali?

Mulai dari minimum viable site: profil singkat + layanan + kontak + WhatsApp CTA. Konten lain bisa menyusul tanpa mengganggu situs yang sudah live.

Waktu & Deadline

Saya sibuk—takut tidak sempat mengurus website.

Proses dibuat hemat waktu. Setelah data dasar lengkap, biasanya 1–2 hari kerja situs sudah live. Revisi ringan bisa diajukan kapan saja.

Kalau perlu live sangat cepat?

Kita bisa lakukan fast-track untuk landing page inti dulu (hero, layanan, CTA). Sisanya ditambahkan bertahap.

Desain & Kualitas Tampilan

Takut hasilnya kurang bagus atau tidak sesuai brand.

Kami gunakan komponen desain yang sudah teruji (mobile-first). Warna, tipografi, dan gambar bisa disesuaikan. Ada 1x revisi ringan per bulan untuk penyempurnaan bertahap.

Apakah desainnya responsif di HP?

Iya. Semua komponen dibangun dengan pendekatan mobile-first agar nyaman dilihat di ponsel.

SEO, Trafik, & Hasil

Takut website sepi pengunjung.

Kami terapkan dasar SEO (struktur heading, meta, performa) dan CTA jelas. Untuk trafik, Anda bisa kombinasikan dengan Google Business Profile, media sosial, atau iklan. Strateginya kita bahas sesuai target.

Apakah langsung ranking page 1 Google?

Tidak ada yang bisa menjamin. SEO itu proses. Kami pastikan teknisnya sehat dan pandu langkah praktis untuk meningkatkan visibilitas.

Keamanan & Reliabilitas

Takut website diretas.

Kami aktifkan SSL, melakukan update berkala, dan menggunakan praktik keamanan dasar. Backup & monitoring dapat ditambahkan sesuai kebutuhan.

Apakah data saya aman?

Kami menyimpan data pada infrastruktur andal dengan kontrol akses. Untuk data sensitif, kami sarankan prosedur tambahan seperti pembatasan akses admin.

Maintenance & Update

Siapa yang akan mengurus update kalau saya sibuk?

Kami bisa bantu update ringan (teks, gambar) secara berkala. Jika ada kebutuhan rutin, bisa dibuatkan paket perawatan sesuai frekuensi.

Kalau ada error di tengah malam?

Anda bisa kontak WhatsApp, dan kami akan proses sesuai SLA paket Anda. Untuk kebutuhan real-time 24/7, tersedia opsi support terjadwal.

Migrasi & Pindahan

Saya sudah punya website, bisa pindah?

Bisa. Kami audit singkat, siapkan staging, lalu migrasi bertahap agar minim downtime.

Konten lama bisa diimpor?

Umumnya bisa. Tergantung sistem lama Anda. Kita evaluasi dulu formatnya agar rapi saat dipindah.

Kepemilikan & Akses

Domain milik siapa?

Domain diregistrasikan atas nama Anda/brand Anda. Akses panel domain bisa diberikan agar transparan.

Apakah saya bisa minta akses penuh ke file/kode?

Bisa didiskusikan. Secara default, Anda punya akses edit konten & kepemilikan domain. Akses teknis lanjutan tersedia sesuai paket/permintaan.

Email & Komunikasi

Apakah dapat email bisnis (nama@domain)?

Bisa ditambahkan. Opsi populer: routing ke Gmail/Outlook atau layanan email hosting dedicated. Kita sesuaikan kebutuhan inbox harian Anda.

Apakah form kontak masuk ke WhatsApp/email saya?

Bisa. Kami arahkan CTA ke WhatsApp, email, atau keduanya agar peluang lead tidak terlewat.

Pembayaran & Garansi

Takut tertipu / uang hilang.

Pembayaran via kanal resmi. Kami sertakan bukti aktif domain/hosting & situs yang live. Semua prosesnya terdokumentasi.

Apakah ada garansi kalau situs tidak jadi?

Jika data sudah lengkap dan kendala di pihak kami, kami bertanggung jawab menyelesaikan atau mengembalikan sesuai kesepakatan layanan.

Dukungan Setelah Live

Setelah website live, apakah saya ditinggal?

Tidak. Anda bisa chat WhatsApp untuk bantuan update ringan, panduan, atau saran pengembangan. Kami ada agar situs tetap bernilai.

Apakah ada pelatihan singkat?

Ada. Kami bisa pandu penggunaan dasar (editor, ganti teks/gambar, tambah section) agar tim Anda mandiri.

Masih ada yang mengganjal?

Ceritakan kebutuhan Anda—kami bantu hitung biaya dan alur paling efisien, tanpa komitmen.

Chat WA Sekarang