IsiPage

Kebijakan Privasi

Dokumen ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda saat menggunakan layanan IsiPage.

Diperbarui terakhir: 13 Oktober 2025

Ruang Lingkup

Kebijakan Privasi ini berlaku untuk semua layanan, situs web, dan fitur yang disediakan oleh IsiPage (“kami”). Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui pemrosesan data sesuai kebijakan ini.

Data yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan kategori data berikut:

  • Data Identitas (mis. nama, nama bisnis).
  • Kontak (mis. email, nomor WhatsApp/telepon, alamat).
  • Data Akun (mis. username, preferensi, riwayat penggunaan fitur).
  • Data Transaksi (mis. detail paket, status pembayaran, faktur).
  • Data Teknis (mis. IP, perangkat, browser, halaman yang dilihat, cookies).
  • Konten yang Anda unggah (mis. gambar, teks, file proyek).

Sumber data: yang Anda berikan langsung, yang dihasilkan saat menggunakan layanan, atau dari pihak ketiga tepercaya (mis. penyedia pembayaran/analitik).

Cara Kami Menggunakan Data

  • Menyediakan dan memelihara layanan, termasuk pembuatan/hosting website Anda.
  • Otentikasi, pencegahan penyalahgunaan, dan keamanan akun.
  • Penagihan, verifikasi pembayaran, dan dukungan pelanggan.
  • Personalisasi pengalaman (mis. template/fitur yang relevan).
  • Analitik performa & perbaikan layanan (agregat/teranonimkan bila memungkinkan).
  • Komunikasi operasional (mis. notifikasi pembaruan, pemberitahuan penting).

Berbagi Data ke Pihak Ketiga

Kami dapat membagikan data secara terbatas kepada penyedia layanan pihak ketiga yang membantu operasi kami (mis. penyedia pembayaran, penyimpanan file, analitik, pengiriman email). Kami memastikan pihak ketiga tersebut mematuhi standar keamanan dan kerahasiaan yang wajar.

Kami tidak memperjualbelikan data pribadi. Pengungkapan data dapat dilakukan bila diwajibkan oleh hukum atau untuk melindungi hak/keselamatan pengguna kami.

Dasar Hukum Pemrosesan

Pemrosesan data didasarkan pada satu atau lebih dasar hukum yang berlaku, termasuk: persetujuan, pelaksanaan kontrak, kepentingan sah, serta kewajiban hukum sesuai peraturan yang relevan (mis. di Indonesia: UU PDP).

Retensi Data

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk tujuan penggunaan sebagaimana dijelaskan di kebijakan ini, kecuali jika periode yang lebih panjang diwajibkan/diperbolehkan oleh hukum. Setelah tidak diperlukan, data akan dihapus atau dianonimkan.

Keamanan Data

Kami menerapkan langkah keamanan teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data Anda dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah. Namun, tidak ada metode transmisi/penyimpanan elektronik yang sepenuhnya aman.

Hak Anda

Anda memiliki hak, sesuai hukum yang berlaku, antara lain untuk:

  • Akses – Meminta salinan data pribadi Anda.
  • Perbaikan – Memperbaiki data yang tidak akurat/tidak lengkap.
  • Penghapusan – Meminta penghapusan data dalam kondisi tertentu.
  • Penarikan Persetujuan – Menarik persetujuan sewaktu-waktu, tanpa memengaruhi pemrosesan sebelumnya yang sah.
  • Keberatan & Pembatasan – Mengajukan keberatan/batasan atas pemrosesan tertentu.
  • Portabilitas – Meminta pemindahan data ke penyedia lain bila memungkinkan secara teknis.

Untuk menggunakan hak-hak tersebut, silakan hubungi kami (lihat bagian Kontak).

Privasi Anak-Anak

Layanan kami tidak ditujukan untuk anak di bawah usia yang diwajibkan peraturan setempat (mis. 13 atau 18 tahun). Jika Anda percaya anak Anda memberikan data tanpa persetujuan, hubungi kami untuk penghapusan.

Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan material akan diberitahukan melalui situs/email. Tanggal “Diperbarui terakhir” mencerminkan pembaruan terbaru.

Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan, permintaan, atau keluhan terkait Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi: