Ketentuan Layanan IsiPage

"Klien/Anda" adalah pihak yang menggunakan layanan IsiPage. "Layanan" adalah produk/fitur yang disediakan IsiPage, termasuk pembuatan website, domain, hosting, SSL, dan dukungan. "Konten" adalah segala materi yang Anda kirimkan (teks, gambar, logo, dsb). "Kami" mengacu pada penyelenggara layanan IsiPage.

IsiPage menyediakan pembuatan dan pengelolaan website dasar (domain, hosting, SSL) serta bantuan publikasi. Layanan tambahan seperti integrasi khusus, desain kustom mendalam, dan fitur spesifik (mis. payment gateway, blog kompleks) dapat dikenakan biaya terpisah berdasarkan kesepakatan.

Anda bertanggung jawab atas keakuratan data dan kerahasiaan kredensial akun (jika diberikan). Aktivitas yang terjadi pada akun Anda menjadi tanggung jawab Anda. Segera beri tahu kami jika ada akses tidak sah atau pelanggaran keamanan yang Anda curigai.

Biaya paket standar saat ini adalah Rp300.000/tahun termasuk domain .com/.id (non-premium), hosting, dan SSL. Harga dapat berubah sewaktu-waktu dengan pemberitahuan. Fitur tambahan di luar paket akan diinformasikan di muka dan hanya dikerjakan setelah disetujui.

Domain diregistrasikan atas nama Anda/brand Anda (kecuali disepakati lain). Kami dapat mengelola DNS/hosting atas persetujuan Anda. Anda dapat meminta akses panel domain (jika tersedia) untuk transparansi. Konten website sepenuhnya milik Anda; kode/arsitektur dapat tunduk pada lisensi paket yang dipilih.

Anda menyatakan memiliki hak atas konten yang dikirim dan memastikan tidak melanggar hukum/hak pihak ketiga (hak cipta, merek dagang, privasi). Anda memberi izin kepada kami untuk menggunakan/menampilkan konten tersebut semata-mata guna menyediakan layanan.

Dilarang menggunakan layanan untuk: (a) konten ilegal/menyesatkan/sara/kebencian/pornografi; (b) spam, phishing, distribusi malware; (c) aktivitas melanggar hukum atau hak pihak ketiga. Pelanggaran dapat berakibat penangguhan atau penghentian layanan.

Kami menerapkan praktik keamanan dasar (SSL, pembaruan berkala). Untuk data sensitif, kami sarankan kontrol akses terbatas dan kebijakan kata sandi yang kuat. Kebijakan Privasi mengatur cara kami mengumpulkan dan menggunakan data Anda.

Kami berupaya menjaga layanan tetap tersedia. Namun, perawatan terjadwal atau insiden tak terduga dapat menyebabkan downtime sementara. Kami akan memberi pemberitahuan wajar jika memungkinkan. Perubahan fitur dapat dilakukan untuk peningkatan stabilitas/keamanan.

Permintaan perubahan setelah scope disepakati dapat mempengaruhi biaya/timeline. Kami akan menyampaikan estimasi revisi sebelum eksekusi.

Pembatalan layanan mengikuti progres pekerjaan. Biaya domain/hosting yang sudah dibeli pihak ketiga umumnya tidak dapat dikembalikan. Jika keterlambatan/kelalaian berada di pihak kami, penyelesaian/pengembalian akan dibahas secara proporsional sesuai perjanjian.

Hak atas merek/ konten milik Anda tetap pada Anda. Komponen/template/arsitektur sistem milik kami tetap menjadi hak kami, kecuali disepakati lisensi/penyerahan hak tertentu secara tertulis.

Dalam batas yang diizinkan hukum, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, kehilangan keuntungan, atau kehilangan data akibat penggunaan/ketidakmampuan menggunakan layanan.

Kami tidak bertanggung jawab atas kegagalan/ keterlambatan yang disebabkan peristiwa di luar kendali wajar (bencana alam, perang, kebijakan pemerintah, gangguan jaringan, dan sejenisnya).

Kami dapat memperbarui dokumen ini sewaktu-waktu. Versi terbaru akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal pembaruan. Penggunaan layanan setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan Anda.

Syarat & Ketentuan ini tunduk pada hukum yang berlaku di Indonesia. Sengketa diselesaikan terlebih dahulu melalui musyawarah; bila diperlukan, melalui mekanisme hukum yang berlaku.

Pertanyaan terkait dokumen ini dapat dikirim melalui WhatsApp pada jam operasional. Kami siap membantu.